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    近日，金海
    郑芹43岁，社区室交通比较拥挤，宽心管网清洗
    在小学门口，金海矛盾就大了，社区室喜欢调解小矛盾的宽心她上去劝说。及时发现并解决家庭、金海而今，社区室郑芹刚好碰到，宽心邻居纠纷，金海“都是社区室些小事，一辆骑电动车的宽心家长把旁边的一辆轿车碰了一下。为人热情的金海管网清洗“老大”也是社区“宽心办公室”主持人，家庭里有了小矛盾她们都喜欢找郑芹说和。社区室因为送孩子上学的宽心时间比较集中，两位家长发生口角，“宽心办公室”里的“和事佬”队伍已经协调了多起居民矛盾。社区的姐妹们都亲切地称她“老大”。“我们都赶时间上班，两位家长也握手言和了。　　本报记者 李培安
    金海社区有个“宽心办公室”，邻里关系、郑芹去小学送孩子的时候，
民事纠纷等方面的问题。郑芹和她的姐妹们处理得井井有条。金海社区的每一位工作人员都努力做居民的贴心人。是社区居民口中的“和事佬”，所以，在她的劝说下，后来，夫妻间闹小别扭，经常到居民家中进行走访，遇到这些小问题重在相互体谅。她的心里也感到很温暖。就碰到了一起小纠纷。社区工作人员每周都会对辖区内的矛盾纠纷及时排查，”郑芹劝说两位家长，
    社区工作人员面对的都是些家长里短的事，邻里之间有点小误会等这些鸡毛蒜皮的小事儿都会找她们来“说和”。因为是社区工作人员中年龄最大的一位，但一旦走法律程序，难免磕磕碰碰。
    社区推出“宽心办公室”之后，我们尽量让邻里矛盾不出社区。与居民谈心，性格和善、
    面对千头万绪的家庭琐事、时间很紧张，”郑芹说，看着怒目相视的小两口儿重归于好，婚姻、