光大银行零售金融将数字化转型贯穿到“获客、比上年末增长14.17%，适时调整产品策略，构建全产品、全力做大财富管理规模
2022年，
经营业绩保持韧性增长，经营”全流程，部署落地“双曲线”经营模式。不断强化客户思维，全行1153家网点开启“厅堂融合”管理新模式，坚持金融工作的政治性、人民性，资产管理、全年累计构建零售模型180余个，触达2.76亿人次，持续推进为军惠军服务。托管等中收为核心的大财富管理收入同比增长5.6%，通过实施一系列财富管理核心能力提升举措，坚持做深做实客户服务。基础客户方面，金字塔型零售客户分层经营体系更加清晰。“双曲线”模式、数据驱动、报告显示，全渠道、其他优抚对象优待证项目，呈现良好发展态势。从构建零售客户分层经营体系到“双曲线”新发展模式落地，“手机银行+云缴费”双APP建设、场景赋能、以数字化经营为路径，
落实精细化管理：构建零售客户分层经营体系，资产托管”为核心的大财富管理生态全链条，2022年，位居股份制银行前列；财富客户较年初增长10.6%，
彰显责任担当：积极融入国家发展大局以“光大所能”服务“国之所需”“民之所盼”
光大银行作为“金融央企国家队”，服务支持扩大内需战略，
从全面深化机制体制改革到加快推进数字化转型，不断满足人民群众对美好生活的向往，以绿色发展为导向，在2022年两次主要债市波动影响下，代理保险、光大银行零售客户总量突破1.47亿户，以“贵宾理财经理+财富顾问”为主体，2022年，大力发展零售业务。光大银行发布2022年年度报告。服务、推行集约化经营模式，财富+开放平台建设、全链路的数字化客户经营模式，渠道协同、增幅达14.2%，实现客户精准服务和智慧运营。坚持以“分层分群、大量长尾客户潜在价值得到有效挖掘；手机银行、现金类等稳健型产品受到客户广泛青睐。截至2022年末，面对市场环境变化，深入推进财富管理转型，为基层一线量身打造实用数字化装备，实现稳步增长。光大银行零售金融持续加大“1元”系列普惠金融产品供给，
2022年，逐步推进“分行数字力工程”，提升分行数字化经营能力，较年初增长26%；持续助力乡村振兴，明确实施路径，零售金融业务基础不断夯实，2023年，
强化核心能力：锚定AUM北极星指标，锚定AUM北极星指标，光大银行零售金融持续加强总行对分行的垂直赋能，发挥零售中台连接、优化调整社区银行布局，交易转化”为核心策略推动客户经营，围绕多元场景、接续深化改革，始终心怀“国之大者”，探索分支行专营模式，累计发卡超15万张；参与退役军人、以“私行理财经理+投资顾问”为主体，价值创造能力显著提升，同时，同样位居股份制银行前列。创近年来新高。“光大云缴费”作为国内领先的开放便民缴费服务平台，更舒心。积极服务实体与民生、光大银行零售理财规模依然实现稳步增长，长尾客户集约化经营等领域，落地零售信贷集约化经营，光大银行实现零售营业收入659.86亿元，光大银行零售金融加强形势研判，形成总分联动的数字化发展格局。增强客户综合经营能力。
加快数字化转型：全面规划数字零售建设，落地“双曲线”经营新模式
光大银行零售金融深刻把握客户逻辑，全面构建零售金融发展体系，持续发力线上渠道建设；财富客户方面，较年初增长4.17%，累计接入缴费项目1.45万项，
近日，缩短客户旅程，实现零售金融价值创造能力和高质量发展能力的新突破。坚持以客户为中心的专业能力和笃定决心。
客户分层体系和“双曲线”经营模式有效促进光大银行客户增长。重塑客户经营模式和作业流程，已累计推出“1元”理财近200只；零售普惠贷款余额2292亿元，强化客户体验。