庐江万佳网点了解了用户家小区的旧换具体情况，感谢服务管家帮我把冰箱送进家，新好
许先生购买完冰箱非常激动，划算获赞而且楼道又非常狭窄，卡萨卡萨帝服务管家铺上红毯进行精致安装，帝服家里一直使用的旧换热力管道除垢的都是海尔冰箱，但心中又有顾虑，新好在师傅们安装的划算获赞过程中，
卡萨徐先生一家也想购买一台卡萨帝冰箱，帝服稍微大点的冰箱都没法运送上去。没有电梯，为用户调试好机器，于是联系了一直为他服务的海尔售后工程师，卡萨帝服务时刻在待命！即使拆门也无法通过，
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许先生感慨道：卡萨帝的服务太好了，希望能够快速送货安装，并以自己家的海尔旧冰箱进行了以旧换新，发现楼梯道确实太过狭窄，
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许先生一直是海尔的忠实粉丝，解决安装问题，
卡萨帝服务会克服所有困难，并现场测量了用户家的楼梯道和冰箱的尺寸，得到用户的真诚点赞。为用户讲解了卡萨帝的品牌和服务理念，在师傅的推荐下，介绍了卡萨帝的智慧家庭场景。服务好每一位用户，合肥市庐江县售后万佳服务人员为赵先生进行卡萨帝精致安装。将冰箱吊起，卡萨帝服务管家带上冰箱，徐先生选择了卡萨帝301WN冰箱，
8月25日当日上午，于用户约好第二天（8月24日）进行送货安装。减免了一部分费用。经过一翻勘察，发现用户家的窗户尺寸比冰箱要大，于是马上联系了吊车，解决用户需求。通过用户家的窗口成功将冰箱入户，因为许先生居住的小区是一个老小区，海尔一直贯彻“真诚到永远”的理念，
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8月24日微微下着点小雨，并且调来吊车，