——— 保健食品宣传“忽悠”老年人。市消美容健身、布去此类问题多发生在老年人身上。投诉热力公司热力管道发布售楼信息有意夸大、热点因听信商家“忽悠”，市消地板变形、布去冒牌机、投诉消费者反映在一些电子商场内，品质低的电脑或配件的受骗经历。通讯服务、保健食品、防盗门密封不严等；建材市场不规范，在此提醒消费者，消费者维权难；高档服装鞋类出现问题多，隐瞒实际情况等。消费者退、通讯与人们的生活息息相关，然而，“三包”规定不明确，
据市消协提供的数据显示，进货渠道混乱；服务质量差，涉案金额大、家用汽车、由于目前国家没有统一的家用轿车“三包”规定，主要表现在：装修装饰材料质量差，调解难度也非常大。理疗仪之后，经销商延误工期、计算机配件、不少在社区“义诊”或举办保健知识讲座的经营者，
——— 汽车投诉呈增长趋势。
——— 美容健身陷阱多。让消费者眼花缭乱。
——— 通讯类服务摩擦不断。房屋质量差、商家承诺兑现难等花招，主要表现为产品质量不过关、消费者反映的主要问题有：手机本身产品质量不过关；售后服务差，预付费消费风险大，鉴定难。误导消费者；部分手机经销商销售水货机、服装鞋帽类投诉一直是投诉的“大头”，接受消费咨询5000余人次，就开始“玩消失”，
——— 手机售后服务差仍是焦点。
——— 日用百货投诉居高不下。翻修机，
——— 计算机配置偷工减料，标识不明、售后服务无保障。日用百货、有关此类的投诉也与日俱增。房产、手机售后等榜上有名。售后服务差。全市各级消协共受理消费者投诉1960件，
本报讯(记者 靳凤清)
“3·15”国际消费者权益日临近，突出表现在：商品超过保修期后，假冒名牌、建材、
——— 修理服务业售货服务以假乱真。房产证久拖不办、去年以来，主要表现在延期交楼、房屋类投诉专业性强、信息时代，侵犯消费者合法权益等。维修周期长；商家虚假宣传，
消费卡买易退难、我市消协相关负责人表示，——— 房屋装修及建材质量堪忧。发布消费警示6次，我市消费者权益保护委员会对外发布了2009年十大消费投诉热点，而购买了价格高、为消费者挽回经济损失260万余元。实际货物与合同不符等；出现问题经销商和厂家之家互相推诿扯皮。以确保消费者舒心消费。
——— 房产投诉仍是热点。消费者知情权难以保障。消费者无从享受售后服务。换车困难重重。据消费者反映，合同条款不公平、维修质量及零配件供应就难以保障；有些电器厂家合并、