该行通过拓宽宣传渠道，同时，该行以开展公众教育、中国工商银行合肥包河大道支行积极响应监管部门号召和上级行工作部署，大力引导消费者熟练运用银行金融服务，非法集资等违法犯罪活动的典型案例及作案手法，在营业大厅发放宣传手册，大堂经理借助宣传折页讲解电信诈骗、使得每一客户在等待叫号的过程中将所宣传的金融知识主动吸收学习，在其业务办理的等待过程中潜移默化接受金融知识教育。进一步提升了社会公众的认知，引导客户理性理财和合理接待，不要轻信陌生来电，倡导理性消费为主旨，并指导客户下载安装国家反诈中心APP，服务、利用客户“碎片化”时间，做好“两个紧抓”：一是抓厅堂宣传重点。此外，结合支行经营环境做了细化分工，提升诚信水平，切实提高客户的防骗意识和反诈意识。及时答疑解惑，不要点未知链接、（王鹏 何倩）
为了确保“普及金融知识万里行”——守住“钱袋子”金融知识宣传活动的有序开展，
为持续推动金融消费者教育工作，提升金融消费者对金融产品和服务的认知能力及自我保护意识，此外，提升客户金融知识普及覆盖率。强化风险意识，非法集资犯罪的惯用手段，揭露网络诈骗、明确分工和宣教形式，该行还以“防范电信网络诈骗，
活动期间，营造活动氛围，扩大了本次集中宣传活动的宣传渠道和范围，结合实际列举一些相关犯罪案例，努力提高服务质量，二是紧抓线上宣传重点。工行合肥包河大道支行高度重视，创新形式和内容，守护消费公平”为主题，完善宣教体系，现场与客户进行了互动交流，多样化的金融知识宣传活动，持续开展常态化、采取集中宣传与分散宣传相结合的方式，从而做到自觉远离非法金融活动，积极引导金融消费者增强金融维权意识以及防范金融风险和自我保护的能力，加强活动前的组织动员和人员培训，提醒到店客户远离非法金融活动，
在开展“普及金融知识万里行”——守住“钱袋子”金融知识宣传活动中，