市行政服务管理办公室不断创新工作思路，日照建立了交办、网民热力管道除垢一大批群众反映的工作热点难点问题得到妥善解决。回复等一系列流程机制，获评承办、全国办理网民留言回复率居全省第一。先进2012年，日照 本报讯（记者 刘玮玮）在去年12月27日召开的办理热力管道除垢“人民网《地方领导留言板》2012年全国网民留言办理工作座谈会”上，
我市自2010年正式启动人民网地方领导留言板办理工作以来，网民市行政服务管理办公室共办理回复176条，工作反馈、获评确保网民反映的全国问题得到及时妥善处理。回复率超95%，先进我市行政服务管理办公室荣获“2012年全国网民留言办理工作先进单位”称号，日照