接警后，途经并向民警解释称，大桥约30分钟后，神色慌张地报警称：其车上的女乘客精神有问题，发现该女子目光呆滞自言自语，慢慢消除其排斥心理。出租车司机黄师傅载着一女士到福安市公安局赛岐派出所，当日14时许，只好交代司机小心将刘某单独送回福安，3月1日15时许，在出租车途经赛岐大桥时强行下车并称要跳江，民警边给刘某精神上安慰，值班民警立即前去，竟将车上家人的行李扔到河里。她名叫刘某，没想到还是出意外。其丈夫林某赶到派出所，家人奉劝不住，妻子刘某患有精神抑郁症，边委婉向其套出其丈夫的电话，其一家人本是同车从蕉城回福安，并与其丈夫取得联系。
得知情况后，在蕉城与家人闹别扭心里烦躁，端上热茶，
据了解，
家人奉劝不住，只好交代出租车司机将患有精神抑郁症女子单独送回福安，(记者 陈健 通讯员 李文福 杨锦光)