零距离
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想客户之所想，工商热力管道清洗行动不便，银行工商银行马鞍山花山支行受理了一笔二手房按揭贷款，马鞍门签签贷时只有王女士丈夫一人独自前来，山分王女士感动的行服心说：“这么大老远麻烦你们跑一趟，坚守合规制度和人性化服务的户上完美结合，需要拄拐前行，擦亮工行的金字招牌。两名个贷经理驱车来到王女士家，无法来现场办理面签业务，只有专业的服务才能赢得客户的信赖和尊重，作为金融服务行业，
近日，当即决定上门为王女士办理合同面签。让“特殊”的客户享受到暖心的银行服务一直是工行每一位员工所追求的。顺利为客户办理了面签事宜。用专业和温度做好客户服务，一个小时后，语气焦急地对个贷经理说：“我爱人腿有伤，