下一步,换活并合理简化“零钱包”兑换流程,零钱包管道清洗
二是工商优化服务,
为持续优化人民币现金使用环境,银行切实满足客户零钱兑换要求,马鞍了解询问客户零钱兑换需求,山采石支网点精心配备标准零钱包,行积让客户能够在线上预约并选择合适的时间和网点进行兑换。确保客户能够快速便捷地兑换零钱。提升客户服务体验。设立快速兑换窗口,
针对客户实际需求配备定制化零钱包。在客户取号及客服经理处理现金业务时,4月份以来,
一是加大宣传,同时大力推广手机银行APP零钞预约服务,工商银行马鞍山采石支行加大“零钱包”兑换推广力度,该行将以“零钱包”为出发点,提升客户体验。