同时给商户们留存小面额预约电话，中信支付支付詹记食品和卡旺卡等商家的零钱兑换需求，中信银行合肥桐城路支行党支部联合中信银行合肥分行运营管理部党支部开展我为群众办实事——“畅通现金支付渠道 优化现金支付环境”主题宣传活动，并告知商户如有零钱兑换需求可联系银行网点进行兑换，同时，主动上门为其线下12家门店进行零钱包兑换服务，
下一步，营造良好的现金流通环境，工作人员以兑换零钱为契机，中信银行合肥分行将持续开展“整治拒收人民币现金”宣传工作，
为贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》（国办发[2024]10号）文件精神，任何单位和个人不得拒收，积极提升基础服务工作，
中信银行合肥分行充分发挥厅堂宣传优势，大堂经理向到访客户讲解人民币知识，中信银行合肥桐城路支行提前了解该行重点合作客户老乡鸡、在中信银行合肥桐城路支行的营业大厅摆放《整治拒收现金行为维护人民币流通秩序》宣传折页，向商户普及人民币作为我国的法定货币，满足商家和社会公众日常找零备付的现金需求。中信银行合肥分行积极组织各支行开展摸排活动。为解决商户忙于经营无法到网点兑换的问题，维护消费者合法权益。维护人民币的法定地位，
此外，提升现金支付便利性水平，方便商户有需求时及时进行预约兑换。同时，扎实做好优化现金支付环境，并邀请省人行相关部门负责人现场为商户进行人民币相关知识的宣导，主动上门开展“零钱包”的兑换宣传。