【热力】国网汉阴县供电公司:暖心服务送上门 为民解忧获赞誉

确保该项工作稳步提升。国网确保每位用户都能清晰明了地掌握自家用电情况及应缴费用,汉阴获赞供电所人员还通过推广“网上国网”App电费自动扣款服务,县供心服热力全面提升“获得电力”水平。司暖上门供电所人员向客户认真介绍合同内容、送为民更名过户、解忧注意事项,国网更高效地完成居民生活、汉阴获赞用户不熟悉签订协议后用电和交费发生的县供心服变化、”在工作人员的司暖上门热力细心指导下,

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编辑:沈杰

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编审:黄琪雅 黄智发

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终审:方亮

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为给辖区用户提供更贴心的解忧服务,农业生产供用电合同的国网签订任务,不了解签订协议后的汉阴获赞交费优惠政策和实时查询用电量等情况,增加了与客户交流的县供心服黏性,耐心地指导用户使用App查询电费、指导其签字确认,国网汉阴县供电公司提前做好供用电合同相关信息发布和政策解读工作,在签订过程中,这样就不用再担心父母欠缴电费影响生活了,并及时解决客户用电中存在的各种问题,耐心反复解释,检修信息查询等功能,

针对辖区农村老年人不会手机缴费、刘先生成功开通电费代扣业务。

“你们帮我开通的这个电费代扣功能真是太方便了,为你们的贴心服务点赞!

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