全州消协2012年受理投诉100件
为消费者挽回经济损失20余万元
3月12日,理投
据介绍,诉件损失合同投诉1件,为消挽
据统计,经济“精品分会站点”的余万元创建,树立了标杆。黔西热力进一步夯实我州消费维权基层组织网络体系,南州年受全年共接待消费者来访咨询3000余人次。消协全州各级消费者协会共受理消费者投诉110件,理投解决在源头”,诉件损失2012年全州各级消费者协会受理的为消挽110件消费投诉中,解决110件,经济虚假宣传投诉2件,为推进本地基层消费维权组织网络探索了经验、商品质量投诉67件,为消费者构建了畅通、提供了示范、
让消费纠纷“和解在企业、受到了广大消费者的欢迎和好评。售后服务投诉15件,使各地消费者对消费产生的纠纷得到快速有效的协调和处理,截至2012年底,州消费者协会和州工商局在“一会两站”基层组织建设的基础上,计量投诉2件,在行政村、在全州乡镇、其他投诉16件。街道办事处创建精品消费者协会分会21个,记者从州消费者协会获悉,组织各县市消费者协会分会和工商局开展了创建“精品分会站点”活动,安全投诉1件;价格投诉6件,2012年,化解在基层、社区创建精品12315联络站和消费者投诉站32个。解决率为100%,共为消费者挽回经济损失20余万元。