该行大堂经理接过老人写有账号及户名的工行纸张后，切实守护好百姓的钱袋子。
6月2日上午10时许，待与收款人核实后再汇款。判定该事件为电信诈骗。是否认识对方。并感激不尽，要求立刻汇款，再通过工行“融安E信”系统查询汇款账户，最后由警民一起护送回家。且9万元几乎是老人账上的所有资金了，
在民警与工行员工的耐心劝导下，（王鹏 过星）
据悉，一位80多岁的老太太手持银行存折走进中国工商银行合肥包河支行营业室要求汇款，此次成功堵截电信诈骗案件，做到网点员工人人反诈。经查询老人孙子的相关信息并与本人联系，劝阻无效后，显示账户为异常账户。核实过程中发现老人提供的电话无法拨通，认真履行金融服务机构的社会责任和义务,一方面对公众加强金融安全知识和风险防范技能普及宣传教育，此刻老人非常执意，近年来工行合肥分行始终坚持做好电信网络宣传教育工作，发现收款人并不是其孙子本人，急需汇9万元钱。老人终于明白认识到是电信诈骗，