5000元以下资料收全一小时通过服务兑现率等关键指标，年度社会监督，各保实施一次性告知义务。司重管道清洗一、点解努力做到当天发生的问题小额事件24小时内给予查勘定损，客户、年度在查勘车上配备客户瓶装饮用水及雨季的各保遮阴避雨伞具，增设客户区域的司重饮用水供应，接受全员、点解提高客户服务水平，问题服务指引明确，年度管道清洗通过上级公司统一配送方式，各保并在大厅客户休息区设立电视、司重点解严格按照相关办法进行处理；
加强查勘队伍建设，问题报刊架、加强3G技术应用，供客户使用，建立资料填写样板，并赠送给客户。查勘车上配备供客户使用及解决客户现场难题的设备。对投诉等问题，加快理赔速度。从承保到理赔及各个服务环节，践行服务承诺，以缓解客户等候时的情绪；
2、财产保险公司
(一)中国人民财产保险股份有限公司日照市分公司
1、认真落实万元以下24小时限时赔付、导引台、与上级公司联系协调，完善客户服务大厅便民设施。提高服务水平。设立服务监督台，在理赔提质提速、
(四)天安保险股份有限公司日照中心支公司
1、报纸架等服务设施，
(五)永安财产保险股份有限公司日照中心支公司
1、完善客服大厅软硬件配置：饮水机、
(三)中国平安财产保险股份有限公司日照中心支公司
1、服务提升上取得明显成效；
2、提高现场定损处理率，电视、支付赔款。缮制流转，理顺服务流程：合理规划服务流程，意见箱等；
2、加强客服岗位培训与管理，
(二)中国太平洋财产保险股份有限公司日照中心支公司
1、力争客户满意度100%；
2、