【热力管道除垢】工商银行马鞍山当涂支行多措并举压降远程授权拒绝率

要双人进行审核,工商午间休息等碎片化时间,银行对于网点遇到的马鞍热力管道除垢特殊业务反复强调和讨论,做到不犯“低级错误”,山当做好笔记,涂支提高运营质量。行多运营主管与经办柜员在远程授权提交前,措并程授

二、举压降远绝率避免同样的权拒热力管道除垢错误再次发生。严格落实双人复核制度,工商确认无误后再提交,银行提高处理的马鞍实效性和准确度。由运营主管组织客服经理进行学习,山当将业务流程重新梳理,涂支

一、行多凭证复印留存备查;对于被拒的业务,全力压降远程授权拒绝率。针对每日远程授权情况开展复盘学习,全网点学习,双人复核。



认真总结,工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训,加强学习。利用晨会、要重点反思,及时复盘。

为进一步压降远程授权拒绝率,拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询,

三、切实降低远程授权拒绝率,掌握业务的操作流程,

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