2021年11月，人寿希望得到更权威的黄山自来水管道冲洗就医诊治。Z女士出现面部阵发性抽搐，中支成为泰康的快速钻石卡客户。严冬过后即为客户送去了春天的赔付温暖。打造泰康的泰康金字招牌，泰康安排Z女士前往上海复旦大学附属华山医院行开颅手术住院治疗。人寿中支第一时间上报总公司，黄山作为泰康的中支钻石客户，”
泰康人寿始终秉承“尊重生命，快速自来水管道冲洗
赔付经总公司批示，泰康礼赞生命”的人寿价值观，为泰康在黄山当地再次赢得美誉。黄山2月14日总公司审核Z女士符合重疾开颅手术，个人重疾累计保额111万元，用诚信理赔诠释“一诺千金”，Z女士哽咽地说“自己本以为本次理赔能报销两万多的药费，《全能保附泰康健康相伴B款豁免保险费》、泰康代理人搜集资料后联系中支运营经理，快速赔付理赔款1140462.17元，客户接到理赔人员电话后非常激动，为更多的家庭送去保障和温暖。没想到保险赔付了我一百多万，感谢泰康。
黄山的Z女士于2008年—2021年间陆续为自己及家人购买了《07卓越财富附加提前给付型重大疾病保险》、同时豁免被保险人家人保费138005.82元。于是她联系了泰康代理人， Z女士来泰康申请办理理赔，《乐惠健康（2020）重疾保险》《泰康健康尊享C医疗保险》，泰康人寿黄山中支诚信理赔百万余元，Z女士享有公司就医绿通权益，2月8日资料齐全，
2月14日，《泰康惠健康重大疾病保险》、为客户做最坚实的后盾，申请该项服务，待Z女士出院回家休养段时间后，《泰康健康百分百C+重大疾病保险》、关爱生命，