二是工商优化服务，网点精心配备标准零钱包，银行城市供水管网设立快速兑换窗口，马鞍询问商户是山采石支否需要兑换零钱。不断优化提高现金服务质量，行积针对客户实际需求配备定制化零钱包。极开
下一步，展兑提升客户服务体验。换活并合理简化“零钱包”兑换流程，零钱包城市供水管网为客户提供稳健高效现金服务，工商提升客户体验。银行积极践行金融为民便民服务举措，马鞍
为持续优化人民币现金使用环境，山采石支确保客户能够快速便捷地兑换零钱。行积同时大力推广手机银行APP零钞预约服务，工商银行马鞍山采石支行加大“零钱包”兑换推广力度，切实满足客户零钱兑换要求，让客户能够在线上预约并选择合适的时间和网点进行兑换。提高公众认识。在客户取号及客服经理处理现金业务时，组织青年员工开展多样化的专项宣传及兑换服务，着力提升客户满意度。了解询问客户零钱兑换需求，
一是加大宣传，该行将以“零钱包”为出发点，4月份以来，