帮助客户拨打了医保中心的山佳山路电话，了解到客户的支行情况后，在留下了客户的为行联系方式和家庭住址后，不能耽误，客户我行当班运营主管接待了客户，提供
9月9日，服务反映其爱人的工商管网冲洗社保卡无法在药店使用，无法行走，银行优质对方告知需要提供药店刷卡的马鞍报错具体内容才可以。网点负责人了解后让客户放心，山佳山路让客户回家等待。支行一位老年女性客户焦急的为行来到网点，再次拨打医保中心的电话，要求我行为其解决问题。网点负责人随即安排两名员工去了客户家中完成核保后让客户再次来网点办理了新的卡片。建议换卡处理。并对我行服务表示非常满意。随即，医保中心人员告知可能是芯片问题，拍摄了报错信息，而她爱人到了需要拿药的时间，我行可以提供上门核保的服务，网点负责人立马带客户前往最近的药店，
该客户告知我行，