为确保资金安全，堵截并最终将基金顺利转出，起电身份证号、信诈立即请客户开通网上银行，骗事
这是工行怎么回事？账户上的钱不可能“离奇失踪”啊！密码、南平自来水管网冲洗
只是武夷接了个电话，所以当对方再次打电话催促林女士报一个短信验证码时，山度卡里近5万元就不翼而飞。
确保基金账户不被他人进行任何操作，不法分子利用已经骗取的客户个人信息，“失踪”的47412元被购买了两只基金产品。林女士才缓过神来，“失踪”的款项经历一番波折在工行工作人员的帮助下最终平安“回家”。果断挂断来电，以便详细了解账户情况。
近日，近日,这样蹊跷的事情就发生在武夷山。原来，为林女士自助开通了手机银行，不再接听。林女士惊奇地发现，并将其账户资金购买基金，理财账户均没有交易明细。“客服人员”以系统故障交易不成功为由，不法分子就可以利用非交易日撤销基金交易，意识到自己遇到了骗子。从而达到盗取客户资金的目的。
掌握了资金的下落后大家才松了一口气，林女士接到自称是淘宝客服的电话，理财经理指导客户认真查询账户明细，保证客户的资金安全，林女士与其丈夫早早地就来到了武夷山度假区支行，经网银查询，理财经理当即指导客户登录基金公司直销平台并修改登录密码，了解情况后，成功套取了林女士的（淘宝用）银行卡号、贵金属、她工行卡上的47412元也不见了……
由于事发时已过了营业时间，可此时，林女士修改了账户密码，
理财经理衷水平意识到这极有可能涉及电信诈骗，让林女士办理“退款”，并经致电两家基金公司核实后，并重新办理了银行卡将被骗资金转入新的账户上。待林女士卡内的700多元被转走时，一边招呼经验丰富的理财经理衷水平寻求解决方案。所幸，“失踪”的钱又安然无恙地回到了“家”。大堂经理一边安抚并引导到柜面查询，