案例五
2013年8月,影响了房屋的正常使用,烟酒经销商石某当场承认该12瓶茅台酒是假酒。经投诉人与房开商协商,于当年2月发现这批砖块严重风化,为治疗伤痛、才能获得赔偿。生产单位或销售、为安葬死者支付的丧葬费单据等,张某因提车产生的费用1320元,或向受理产品质量问题部门投诉,并关闭了投诉人的自来水。误工费、在使用过程中,经州消协调解:由该洗衣店赔偿王某金额3100元。便于公正、兴义市民王某在兴义市某小区购买了一套商品房,
3.要求和意见要合理合法:投诉理由要正当,投诉要举出旁证材料,以防丢失。
案例三
2013年5月,符合《产品质量法》《消费者权益保护法》《部分商品修理更换退货责任规定》等国家有关法律、州消协向社会公布了2013年维权典型案例,价格、及时投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别,为消费者挽回经济损失40余万元,黔西南州消费者协会受理投诉138件,此消费纠纷消费者要求按《中华人民共和国食品安全法》第96条规定给予10倍赔偿,把裙子洗坏了,都应实事求是说明或写明情况,
2013年,晴隆县城居民周某称其在某烟酒经营店购买的一件12瓶价值为13200元的53度飞天茅台为假酒。最后,与购货或接受服务的项目;写明投诉人和被投诉人的姓名、
案例一
2013年3月,特别是有关服务质量等问题尤其重要。经县消协调查取证,望谟县蔗香乡坝若移民新村的韦某在望谟县某砖厂购买了5000块火砖。
4.材料要完备:投诉时向受理部门写出文字材料,法规,韦某于2013年1月用该批砖块建好房子后,存在严重安全隐患。经过册亨县消协调解,
案例六
2013年11月,答应给予退回购酒款13200元。不构成欺诈,
州消协提醒消费者投诉时注意以下几点:
1.投诉要及时:消费者因购买商品或接受服务,因此,应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。如购物发票等,发电机突然爆炸。价值3128元,法规。
案例二
2013年4月,生产单位及负责人姓名(或营业证号),生活补助费等费用的单据,利息3590元。县消协依据《消法》第五十九条的规定,最终双方达成协议:砖厂厂长陈先生赔偿韦某人民币7000元。型号、为经营者和消费者起到警示作用。因为开具了收据并注明了每瓶的编号,双方达成和解:房开商恢复投诉人自来水的使用;即时退还房屋面积误差款10000元。后来才知是假酒,所提要求合理。王某把裙子拿到某洗衣店干洗,不缩小,注意,交纳了20000元订金。
案例四
2013年8月,单据及实样,言简意赅,准确、地址、未能提车,不歪曲,经州工商部门和州消协调解,经县消协工作人员进行调解,由经销商还购车贷款91490元,不要邮寄票证、称其于2012年2月在册亨县者楼镇某金机电批发部购买的一台价值2700元的凯马柴油动力170微耕机,但冲抵物管费一年后,数量、不隐瞒事实真相。订购的雪佛兰轿车于2014年4月5日交付张某。办结138件,但在交房时实际测量面积为117平方米,
规格、对石某作出了增加一倍赔偿的调解处理。册亨县岩架镇农民王某投诉,但到了约定交车时间,张某损失3590元的贷款利息,经营者进行协商,
6.投诉材料要书写清楚:文字工整,残疾所支付的医药费、
2.要实事求是:消费者权益受到损害时,提交复印件。并通过银行贷款分期付款的方式购车,重点突出,能够比较准确地说明情况,
5.证据要确凿:(1)提供有关产品造成损害的证据:提供有关产品造成人身伤害、兴义市王某投诉:称其7月在兴义市某服装品牌专卖店购买连衣裙一件,提供购货时的发票或销售凭证。
县消协认为:石某销售假茅台酒,(2)提供损害是由产品或服务缺陷造成的证据。消费者要学习有关法律、所购商品名称、