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老人及其家人对工行的上门服务以及员工的优秀业务素养及热情服务态度表示深深的谢意。该行员工耐心细致地向老人及其家人解释说明业务办理流程，快捷、中国工商银行合肥金寨路支行积极践行金融工作的政治性、弘扬雷锋精神，温馨、