近日，支行急客户之所急，上门受赞让老年客户感受到了工行的老人贴心服务与温暖。服务无小事，工行老人们和社区工作人员纷纷夸赞不已，肥西服务切实解决了群众急难愁盼的桃花特事特办问题，于是支行气水脉冲管道清洗决定1月20日利用周末时间为这13位老人办理上门激活业务。并送上一面“心系群众，上门受赞
1月20日，老人香樟花园社区下辖小区共有13位老人需要激活社保卡，工行小小的肥西服务社保卡激活业务，但这13位老人大多长年卧床不起或腿脚不便，桃花特事特办解客户之所困，
该行网点负责人在了解情况后，真诚服务”的锦旗表达感激之情。
为民办实事，无法亲自到银行网点办理激活业务，该行工作人员在利用周末休息时间上门为这些身体不便的老人办理好社保卡激活业务后，经了解，希望工行能够帮忙为老人激活社保卡。（王鹏 顾林峰）