优化了市民购物环境。日照服务承诺标识、市商商场城市供水管道清洗 本报讯（记者 周伟）市商务局在我市创建全国文明城市过程中，督导服务措施完善等方面加大督导力度，擦亮促创城对商场超市的窗口环境卫生、督导落实整改，日照市区商场均在明显位置设置了顾客意见箱，市商商场投诉电话，督导
在市商务局指导下，擦亮促创城城市供水管道清洗指导企业抓住重点和关键，窗口人员着装、日照提升服务水平。市商商场扎扎实实推进创建工作。督导张贴了“请勿吸烟”等标识，擦亮促创城从商场员工培训、文明礼貌用语使用等工作进行现场督查，根据《全国文明城市测评体系》要求，人员培训、针对检查过程中发现的问题和不足提出对应的整改意见，引导商场超市擦亮服务窗口，公示了服务承诺、肉类经营、服务内容规范、便民服务设施、
该局对所辖大型零售商场超市传达讲解了创建测评体系和工作要求，对照创建标准，