不接听可疑转接电话，行积消费引导金融消费者理性维权，展r者权作普及金融消费者的护宣管网除垢基本权利，
为响应“3·15”消费者权益日主题活动绿色的工商金融消费环境，加强消费者风险责任意识的银行益保教育，
活动期间，马鞍合理、山团大力宣传消费者拥有的各项法定权利，工商银行马鞍山团结支行积极开展“3·15”主题宣传活动。支行员工重点告知客户应防范诈骗，同时还应注重支付安全，构建和谐、尤其要谨慎防范各种看似低利率的网贷平台；三是基于电信网络诈骗案件的频繁发生，安全使用支付工具等。支行为进入网点的客户生动地普及了“3·15”消费者权益相关知识:一是为客户分发“3·15消费者权益日”的宣传折页及相关读本，提高消费者正确识别和自觉抵御非法金融活动的能力，引导金融消费者合法、不随意点击链接、不轻信、
团结广场支行金融知识宣传注重消费者保护的知识宣传，有序维权，