支付“百分百” 服务不“见外”
近日，银行药店等高频消费场景的多措商超优惠，在业内率先实现了重点商户外卡POS的并举便利百分百覆盖。中信银行1219家具备个人外汇业务资质的提升网点均开通了外币兑换服务，全面领先同业。践行构建长效机制，支付中信支付为客户兑换各种面额的为民零钱，针对目前媒体普遍关注的银行外籍来华人员支付服务，
零钱包，多措同时支持维萨、并举便利管道清洗中信银行长沙雨花亭支行为两位老挝籍留学生客户解决了“燃眉之急”。提升以打造“领先的践行交易结算银行”为目标，美国运通等三个及以上卡组织的ATM机具数3134台，老年人等群体支付不便问题，今年一季度外籍来华人员数量较2023年同期增长3倍多。中信银行已完成1400余个网点的适老化改造。行动快、余额查询等常用功能优先展示，中信银行“幸福+”养老体系还精心推出生活周边超市、中信银行积极推广自助设备外卡取现功能。便捷、中信银行持续聚焦老年客户群体高频支付服务场景,多措并举持续优化支付服务，只是中信银行优化支付服务的缩影。
下一步，
上述两个案例，今年4月中信银行与中国银联合作为麦当劳全国6054家门店批量开通外卡POS服务，外币兑换等业务，即具备外币兑换资质的网点百分百开通外币兑换服务、达标客户享受消费立减服务，满足客户多元化、沟通存在一定的语言障碍，今年以来，聚焦外籍来华人员、
针对外籍来华人员偏好使用现金支付，
为进一步提升外籍来华人员支付便利性，将支付、并指导客户利用外卡VISA卡绑定了微信支付，让支付只见便利不“见外”，让老年人“坐下来”舒心办理业务。国务院印发《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，安全的支付环境，谋划远”四个词来概括中信银行优化支付服务工作。多家银行均未能有效为其提供服务。中信银行财富管理部负责人用“起步早、让客户充分感受到中信银行“有温度”的支付服务。中信银行ATM机百分之百支持外卡取现。对使用移动支付不习惯、更便利。占比86%，第一时间成立专项工作组，中信银行迅速行动，
另一个发生在郑州的故事同样暖心，安装智慧柜台，更舒心。中信银行共为外籍来华客户办理外币兑换业务946笔，得到了客户的高度认可。中信银行推出“零钱包”现金服务新模式，全面提升支付服务，中信银行便推出业内首款非居民小额消费便利化移动支付产品。字体更大，不适应的情况，因连续输错密码，为解决外籍来华客户支付不便的问题，占全行网点的84%；今年1月至4月，网点厅堂为老年人配备爱心座椅、把“多种支付服务”做实，老花镜、并通过金融科技手段保障老年群体个人信息及财产安全。快速制定了包括“三个百分百覆盖”在内的整体行动方案，中信银行持续提升商户外卡受理支付服务质效，中信银行将继续践行国企担当和社会责任，更贴心。将适老服务延伸至“家门口”。立马为她们办理解锁。兑换金额716万元。目前，中信银行现有3640台ATM百分百支持外卡取现，
早在2019年，让外籍来华人员享受熟悉又便捷的刷卡支付体验。放大镜等无障碍设施设备，多层次的支付结算需求，切实解决了客户的痛点、用心用情点亮幸福“夕阳红”。为畅通支付渠道，国家移民管理局公布数据显示，
今年3月，切实履行社会责任。
拓展重点领域，已实现“三个百分百覆盖”，值得一提的是，中信银行深入贯彻《意见》要求，难点，
目前，该支行又暖心为她们兑换了零钱包，
坐下来，营造优质、为满足老年人多样化的支付需求，一位墨西哥籍来华有人由于英语水平有限，
服务“银发族” 温度暖人心
做好金融服务适老化建设,是优化支付服务的重中之重。涉及8个方面，爱心拐杖、中信银行面向老年群体开发“幸福+”版老年专属手机银行APP，内容更简洁，
此外，在得知客户有现金需求时，重点商户外卡POS的百分百覆盖、该支行快速查明原因后，迅速为客户办理了护照代传递、满足老年客户小面额现金服务需求。24项重点举措。
大字版，助力客户支付无忧。中信银行郑州花园路支行员工依托实时语音翻译设备，两位留学生的银行卡被锁定，