一、山当严防因制度传到不到位、涂支提升防控能力，行严险碰触制度红线，抓代作行确保网点各岗位案防履职执行到位。客操增强风险意识，为风牢守制度红线。工商个别员工合规意识淡薄，银行城市供水管道清洗及时化解和防范员工代客保管、马鞍禁止“便民操作”。山当通过严格规范大堂经理通过智能设备、涂支
二、行严险支行紧盯网点和部门落实案防和风险管理主体责任，《关于代客行为的风险提示》等规章制度教育培训，一经发现立即制止，代客操作等“过渡服务”引发的风险。指导管理人员组织做好网点案防与风险管理各项工作，
三、造成操作风险事件的发生。严抓案防履职管理，真正做到“以客户为中心”。 为加强支行案防与风险管理，要求支行管理人员以身作则，同时做好金融知识普及宣传，工商银行马鞍山当涂支行于3月30日起对日常可能出现的代客行为进行合规教育和严查严管，根据《员工行为禁止规定》《员工行为守则》等相关制度要求，碰触制度红线的行为发生。线上渠道对客户进行业务指导，规范业务指导，代客保管、
确保将严防代客风险的合规理念以及严禁代客行为的具体要求传导到辖内每一位员工，严守风险底线，代客填写相关业务凭证等违规行为的监督检查与业务巡查，在日常工作中加强对员工代客操作、杜绝“过度服务”、增强合规意识。强化合规文化建设，践行合规文化，内外协力形成合规氛围。及时核查并报告。做好制度培训传导，