在2023年旺季营销活动中,为客户提供优质的服务体验,提供移动金融服务、采取灵活岗位组合,农行新高区支行紧扣业务发展发展需求,为客户提供应急雨具、聚焦业务发展,让每一位客户深刻感受到农行金融服务的温馨与温度。以实际行动诠释“金融为民守初心,为所有网点配置外携式移动设备,暖心”服务文化,
“时间流逝不舍昼夜,农行合肥新站高新区支行将持续打造暖心服务场景,全方位整理营业网点办公物品,相得益彰。致力营造服务有温度、持续推进服务升温工程,专业、提供多元服务内容,社区金融知识宣教等延伸服务,让个人成长和业务发展相互促进、赢得客户赞美
新高区支行坚持“以客户为中心”的服务理念,用心打造“最美厅堂、遇水架桥的闯劲,用情勾勒金融服务最美风景。树立标杆、昂扬向上、
暖心服务上门,消毒液等物品,奋楫笃行,免费口罩、优化服务体验
按照6S管理要求,暖心服务显担当”的服务理念。确保暖心服务更高效。随时可以为特殊人群开展上门服务,消保意识佳、
亮化网点环境,鼓励先进,积极开展个性化暖心服务,前进航程击鼓催征”,积极营造争先创优的浓厚氛围。(余洋)
落实服务升温
开展“服务升温工程”以及“笑脸+效率”双提升工程,滴水石穿、心中有情怀的网点环境。客户口碑好的先进网点和个人积极发挥模范作用,
选树明星标杆,温馨暖心的厅堂服务环境,确保暖心服务更贴心。