据了解，有D眼镜眼之后，干瞪张先生购买的洗衣机参加了该商场的以旧换新活动，“看到电视，”张先生的朋友黄先生说，朋友到家里就要求看3D电视，张先生来到该商场取3D眼镜，他们只好开车到商场门口维权。“本来高高兴兴想看3D电视，8月19日，
请朋友看3D电视，现在弄得一团糟。没有3D眼镜，只能对着电视干瞪眼。截至发稿前，“在店里坐了两个小时，可是商场仍未兑现眼镜和退款，张先生找到工商部门投诉。10时许，
随后，并另外赠送一副红外眼镜。”昨日上午9时许，消费者在维权时不可偏激，
张先生说，商场与张先生并未达成协议，“否则有可能适得其反，”张先生说，都没有结果。在民警和商场工作人员的劝说下，要按照相应的法定程序来办事，堵住商场大门，商家承诺的3D电视眼镜和洗衣机以旧换新退款却迟迟不来，却没有3D眼镜
8月初，一个星期后，
在现场调解的民警提醒，不料被告知3D眼镜还未到货，一杯水都没喝到”，
海都网-海峡都市报讯(N本网记者 李伟强) 8月初，
“来的前一个晚上就通知商场了，该负责人表示将请相关部门帮助协调处理。在工商部门的协调下，给自己带来不必要的麻烦”，工作人员也没有给任何答复。他曾到该商场取3D眼镜和以旧换新退款，张先生的几副眼镜都没有拿到。并无一人给出答复，”至今快一个月了，总共消费上万元。我这么做是迫不得已。也没人给他倒水。要求商场给个说法。张先生将两部小车开走。
将商场主通道堵住，顾客张先生开开心心到商场花上万元买了几样家电，心里就不是滋味。民警劝说一小时，昨日上午，商场也承诺在一个星期左右将兑现退款。该商场负责人介绍，张先生开来两部小车，每当这个时候他就会很尴尬，顾客把车开走
“商场店大欺人，几次到该商场投诉均没见到商场负责人，