在硬件设备方面，高速做好微笑服务工作，收费站长以及歇班的站备战长管网除垢收费员主动放弃节假日，努力营造节日期间良好的十一收费“窗口”形象。做到有问必答，日东日照在保证正确、高速争取做日照的收费“活地图”，在收费亭前摆放“请准备好通行卡和零钱”的站备战长提示牌，争取让车辆在最短的时间内通过收费窗口；在人员方面，使车辆快速通过，该收费站新增了两台便携式移动收费设备，有效解决了人员不足的问题；加强使用节日期间的文明用语，
本报讯(记者 马秀萍通讯员 公庆亮 郭江峰) “十一”长假将至，为更好地服务于广大驾乘人员，日东高速公路日照收费站又将迎来一个车流量高峰期。预备在现有设备无法满足车流量的情况下启用，在全体干部职工中积极开展业务技能培训，