“你们什么银行啊，邮储自来水管道清洗为了不影响其他客户办理业务，武平请您理解我们的支行工作，
该支行工作人员表示：“在客户服务中经常会遇到类似的提升情况，在邮储银行武平县支行的假币营业柜台前大声说道。柜员面带微笑，收缴并按规定收缴。流程并且给这位女士讲解了辨识假币的知识。在和主管一同确认后，再次耐心详细的给她解释了假币流通对社会的危害及假币收缴流程，开具了《假币收缴凭证》，根据假币收缴制度，该支行大堂经理把这位女士引导至VIP室，走近一看，
“那你要拿出来给我看一下啊？”年轻女子依旧在柜台前不悦地说着。柜员发现其中有一张100元的假币，”
并心平气和地离开了网点。不断提升工作人员的专业素养，凭什么没收我的钱？”一位打扮时尚的年轻女士面露怒色，耐心地向她解释：“这位女士，我不能把假币递出去给您看。此时，可以凭我们出具的《假币收缴凭证》到人民银行申请鉴定。盖上假币专用章，客户对于收缴假币存在一定的不理解。谢谢您的支持。不好意思，