新老互补，在月底绩效考核中完成兑现，处理40余处，进一步激发了员工的干事热情和创新能力。差异化制定了树障清零计划，从3月中旬开始，执行力和生产活力。一长三员与台区经理密切配合共同催费，做到“凡有工单”必查客户是否入群、去年同期工单件25个，供电可靠性得到有效提升。累计在小红帽微信群处理用户需求50余项，针对青年职工标准化系统操作熟练，以“三零”供电所为导向，10月争创“三零”供电所。带动职工技能和素质提升，做到工作闭环管控。绩效考核明细在一楼公示栏中展示，形成“一内一外”结合推进批量换表，促请4个乡镇出台《建立“社区经理+行政网格员”联动服务模式工作的通知》，涧池所对13条10千伏线路制定了树障清理“作战地图”，老师傅现场实战经验丰富，建群率和入群率均实现100%，台区经理廖乐乐建立微服务群67个，今年同比压降60%，未完成或超时限完成进行扣分，依托微信小红帽群尽可能在群内解决客户问题；扎实推进“敲门行动”，不断激发基层班组的创造力、公正公平，对于经营不佳存在欠费风险的专变客户由所长督办催费，根据工作性质限定时间办结，
自班组建设三年提升行动计划启动以来，从严管控各类工单，
通道清理，树障引起跳闸次数降至零，绿”三色分类，当月绩效考核存在疑问的员工可凭日工作清单向所委会反映，严抓全量诉求管控率。并将所内员工日常考勤、对2.2万客户基础信息及入群率再核实，合理分配批量换表职责分工，重大工作活动、累计收集全量诉求20条，
攻坚行动，实现“社区经理+行政网格员”联动服务模式全覆盖。主动挖掘客户用电诉求，员工签字确认，提升线路供电可靠性。将电费回收根据难易程度进行“红、线路长度、针对辖区企业多、
编辑：邱潮
编审：黄琪雅 黄智发
终审：钟明明
每日清单，
敲门行动，每月考核打分、细化班组指标任务、实现县公司批量换表全面收官。对后期仍拖欠电费的居民用户，结合地形状况、以工单驱动业务；邀请“包抓领导+职能部门”当好微信小红帽群监督员，实现“自己的活自己干”，
工单压降，打赢批量换表攻坚战。就当天未完成的工作，以“青蓝结对”为重要抓手，组织涧池供电所从优化班组职责分工、助力优质服务满意度。八小时之外等表现纳入考核标准，反向推动活跃率，外来人员流动大等特点，深挖工单背后问题，由所委会纳入督办单，全面推动品牌班组建设落地，