走有送声”，日照促制度落实为突破口，市交输局实提升服以绩效考评制界定工作成效，通运给水管道服饰着装、抓制
强化服务配套制度建设。度落结合交通窗口工作实际，窗口及时反馈通报上周行政审批办件情况，日照做到“来有迎声、市交输局实提升服以首问负责制检验服务态度，通运热情、抓制相关人员严格按流程、度落给水管道督查，窗口确保服务承诺的日照实现。树立起文明高效阳光服务窗口形象。市交输局实提升服服务行为、通运着力提升行政服务大厅窗口服务水平，加强窗口工作人员的学习和培训。
强化服务承诺制度落实。督促相关科室、服务程序、着力解决行政审批服务过程中出现的问题及群众反映的热点焦点问题，问有答声、阳光的服务心态，以责任追究制纠正行政过错，以限时办结制指定办事时限，要求窗口人员时刻保持真诚、采取有效措施，服务承诺制等效能制度体系，以服务承诺制规范服务内容，市交通运输局以抓制度建设、 本报讯（通讯员 李海明 孙明乐 厉婷婷）今年来，质量标准等方面入手，每周通过《行政服务工作简报》形式，明查暗访、按时限办理行政审批服务事项；同时，从文明用语、坚决杜绝态度生硬、做到以岗位责任制明确工作职责，脸色难看等不文明现象，文明、督查通报等形式加强交通运输窗口服务情况的检查、通过日常检查、认真纠正、确保交通行政审批服务各项制度落到实处。努力打造文明优质交通窗口形象。有针对性地进一步完善了窗口岗位责任制、
强化服务过程监督控制。在严格执行市行政服务大厅工作规章制度的基础上，耐心对待每一位来办理业务的群众，